Rip Curl Technical Store

"Excellent accueil et très bons conseils combinaison avec un léger accroc, reparation prise en charge et reduction sur celle-ci, impeccable."

"Après plusieurs essayages dans différentes boutiques, j’ai enfin trouvé la bonne combinaison ici. Le vendeur a su poser les bonnes questions et m’orienter efficacement : deux essayages et c’était plié ! Combi testée et approuvée. Merci"

"C'est plus ce que c'était... Les combinaisons sont ultra fragiles, bien moins qualitatives que décathlon pour le double du prix. Le SAV c'est de l'arnaque. Les vendeurs sont sympathiques et ils n'y sont pour rien. Avant on payait la qualité maintenant c'est abusé. Le haut de gamme décathlon utilisation 20/30 sessions et toujours bien) vaut largement le haut de gamme rip curl, 5/6 utilisations d'une flashbomb et ils demandent 60€ pour la réparer."

"La pire expérience avec le vendeur Eric, Combi neuve avec plastron en néoprène fragile qui se déchire à deux endroits au premier enfilage. Défaut de fabrication évident selon moi (et la majoritée des avis retours clients sur internet). Du coup je n enlève pas les étiquettes, et elle ne va pas dans l'eau. Retour au magasin , le vendeur semble d accord sur un défaut de soliditée et aggrave même le problème en faisant des trous lui mème avec ses ongles à d'autres endroits sur le plastron pour me prouver la faiblesse du néoprène. J acquiesce et le vendeur envoie en réparation, sans spécifier quoi que ce soit sur les conditions de garantie . Message vocal sur répondeur le lendemain qui explique que le changement du plastron va me coûter 60euros. Peut être qu'avec mes deux trous initiaux j'aurais pu réparer moi même pour rien du tout mais avec les 3 de plus fait par le vendeur impossible (le vendeur ne sera pas d accord pour spécifier sur le bon de réparation qu il à même fait les 3 autres trous ) Bien sûr par de remboursement possible malgrés la spécifications sur le ticket de caisse pour aucune raison apparente. Du bonheur merci Éric. Problème reporté sur le sav à suivre."

"Super produit à de très bon prix"

"Un magasin spacieux et bien tenu , un accueil super sympa par de vrais surfeurs qui connaissent parfaitement le matos . Très commercial . Je viens d’acheter une planche et je reviendrai en acheter une autre .Toujours eu des combinaisons RIP CURL modèle haut de gamme : top qualité ."

"J'achète toutes mes combinaisons chez Rip Curl, je les fais recouper à ma taille service gratuit, très bien mais l'argument de vente de tiens pas, 3 mois d'attente et ce n'est pas la première fois. Manque de personnel en atelier. je préfère payer que d'attendre autant. A revoir."

"Super bien reçu par Vincent, très professionnel et d'excellent conseil, j'y retournerai à chaque fois que je viendrai à Hossegor !"

"Très bon accueil beaucoup de choix je recommande fortement 👍🤙🤙"

"Top, nous y allons chaque année. Du choix pour tous et un super qualité"

"J’ai été plus que bien conseillée pour l’achat de ma board ! Les conseils sont très professionnels et on sent qu’on a à faire à des connaisseurs. Quand j’étais dans le magasin, un autre client est venu remercier l’un des vendeurs pour ses conseils lors de l’achat de sa board….la preuve que les clients sont contents ici 😃"

"Personnels compétents et accueillants. Un remerciement tout particulier à Vincent qui m a permis d obtenir une combinaison adaptée à mon handicap avec l aide d une couturière sur place sans contrepartie financière. Un grand merci. Je recommande vivement"

"Accueil irréprochable ! Du choix, mais surtout des conseils de pro. Un service après vente au top ! Allez y les yeux fermés !!!"

"Pas mal de choix"

"Beaucoup de choix et de très bons conseils donnés par l'équipe"

"Déçu par ma dernière visite. J'y ai acheté (entre autres) une housse de surf en juillet 2022. Le vendeur m'a prévenu qu'elle avait une taille peu commune (pas assez large) et m'a assuré qu'ils me la reprendraient si ça n'allait pas. Je lui ai bien dit qu'on ne revenait pas souvent et il m'a dit que pour cet article la reprise ne poserait pas de problème même au delà de 30 jours. De nouveau de passage 11 mois plus tard ils refusent de me la reprendre... pour 22€ en bon d'achat... alors que la housse est nickel, a encore l'étiquette dessus et qu'on allait prendre d'autres articles (donc je ne demandais pas du cash). La raison invoquée est que l'informatique ne leur permet pas de reprendre l'article au delà de 30j... ils me conseillent de la revendre sur leboncoin... Désolé mais commercialement, pour 22€, vous venez de faire une grossière erreur de relation client. En plus des articles qu'on a décidé de ne pas prendre compte tenu de votre refus, on ne reviendra sans doute pas de suite chez vous. C'est franchement pas malin..."

"Personnel exécrable et hyper impoli. A fuir absolument!"

"Merci beaucoup à Dimitri pour son aide lors de mon achat, vendeur disponible et de très bon conseil !"

"déçu car rien pour enfants et ados. Le choix reste limité... aucun sweat zippé 😬."

"Foncez découvrir les articles à prix cassés Ripcurl, j’ai essayé plusieurs combis, l’accueil et les conseils étaient top ! On s’est très bien occupé de moi alors qu’il y avait pas mal de monde dans le magasin. Merci beaucoup. Je reviendrai à coup sûr pour mon achat final. Merci encore ! ☺️"

"Très joli magasin"

"Chouette boutique ! Par contre Quel dommage que la braderie/ vente au déballage ne se fasse plus. Il y avait tellement de choses pour les enfants (mais malheureusement rien au delà du xl/ xxl) même si certains vêtements étaient des séries qui dataient de 6ans voir plus ."

"Un accueil chaleureux et professionnel. Des conseils plus qu'utiles sur les combinaisons et les planches de surf. Tout ce dont vous avez besoin pour trouver votre bonheur :)"

"Nous y allons une à deux fois par an avec de plutôt bonnes affaires à faire mais lors de la dernière la chemise qui m'intéressait avait encore l'antivol du magasin de la marque en ville; pas de quoi l'ouvrir sur place dommage."

"Très épuré, j'adore 👍"

"Large choix d'articles outlet.."

"4 vendeurs réunis pour me vendre un protège surf en carton déchiré et en mauvais état. Personnes malhonnêtes qui m'ont caché les défauts et m'ont demandé de régler en espèce. Ruse pour ne pas avoir de ticket de caisse et ne pas pouvoir porter réclamation. Magasin à fuir! Aller voir à Alltrocs ils sont très professionnels."

"Pas vraiment factory prix élevés"

"Super shop, du bon matériel, des vendeurs compétents sauf la vendeuse blonde/rousse qui veut vendre à mon pote une combi en MS ( flashbomb à + de 450 euros) alors qu'il mesure 1m78 pour 75kg (il n'y a pas de M en rayon...), agressive, nous dit qu'on a tort pour la taille M, et quand on lui montre les tailles sur le site internet de Rip Curl Europe elle nous dit que ça fait 8 ans que ce n'est pas à jour sur le site... quel toupet! Heureusement que ses collègues connaissent bien leur métier et le surf et relèvent le niveau..."

"Tout le rip ciel dont vous avez besoins"

"J'achète ma première combinaison, exprès en magasin, et non pas sur internet ou en outlet pour avoir de meilleurs conseils, meilleure garantie et meilleur sav, plein tarif. Je l'essaie dans l'eau 2 fois 30 min et la ramène au magasin pour la changer car elle est trop grande. On me dit que c'est pas possible car elle a été utilisée. Comment je peux savoir si elle va prendre l'eau sans l'avoir utilisée dans l'eau. C'est absurde et très décevant. C'est des escrocs. Sur mon ticket de caisse c'est marqué échange pendant 30 jours. J'ai écris au service client et attend une réponse. Je ne rachèterais jamais ici c'est sur. Prochaine combi que je m'achète sera sur srface."

"Prix intéressants sur les anciennes collections et ce toute l'année."

"Beaucoup de choix à des prix intéressants."

"Staff extrêmement désagréable... je deconseille"

"Même si souvent il faut faire la queue, pour cette visite en 2019 nous n'avons pas attendu longtemps. Les prix restent tout de même imbattables : 20€ 3 short de bain, t-shirt à 10€...pour le reste il faut se balader pour faire de b9nnes affaires."

"Une équipe aux petits soins avec les clients. Du matos neuf et d’occasion avec énormément de choix. Bravo à l’equipe"

"Les. Combars pas vraiment une bonne affaire Mais le choix est là"

"les combi rip curl sont genial à la base . Le soucis ca prend eau au bout de 1.5 mois et j en ai eu plusieurs....A 300/350 e la combi ce n est pas normal..Il vous les change mais ca dure 3 mois a batailler avec le siège et pendant ce temps la vous n avez pas de combinaisons ...dommage"

"Rien d'exceptionnel niveau prix, très bon choix de combi mais pour le reste bof bof"

"Bon accueil, de bons prix outlet, magasin propre,"

"Peu d'intérêt collection ancienne pas de super prix sauf pour le matériel"

"super conseil de la part de l'équipe et choix varié avec articles de qualités."

"Outlet donc pas ma taille. Le côté pas cher est bien là mais rien ne m a plu..."

"Des produits de plusieurs marques sans remises spécifiques. Plutôt déçue"

"Fuyez cette braderie victime de son succès. Trop de monde, 1h pour rentrer, des vêtements bof au prix !!! Et 1h30 pour payer, 1/2h pour récupérer la voiture et 1/2h de plus pour sortir des bouchons.... Si vous êtes patients et prêts à payer le même prix que pendant les soldes ou promo allez y."

"Très mauvaise organisation!!! File d'attente 2h passage en caisse 1h Pas vraiment accueillant. Et encore je trouve que les gens sont très patients. Je pense ne pas y revenir de si tôt..😠"

"De super prix au magasin d'usine ;)"

"Force a l achat... ne prennent pas en compte la garantie sur les coutures de combi. Je n acheterai donc plus chez rip curl!"

"Très bonnes affaires surtout lors de la braderie"

"Très Mauvais service. Pas de consultation. Pas respect pour les client. Plus chère que dans les autres magasin avec Rip Curl produits. Better go to Billabong. Friendly and sevice oriented."