SEN NO SEN Arcachon

"Shop qui se dit pro, mais quand vient le moment de payer, on te demande un virement bancaire au lieu d’un paiement en ligne. En 2025, sérieux ? Et après ça, plus aucune réponse. Et en prime, ils pleurnichent pour 5 % de frais de paiement en ligne… olala. Pas très “People from the Ocean” tout ça / Merci pour votre message, mais je vous invite à relire la fin de notre échange : mon dernier mail concernait une livraison en France, donc dans la zone euro, ce qui rend votre justification hors sujet. J’ai simplement posé une question restée sans réponse depuis plusieurs jours, et je trouve dommage de renvoyer la faute sur le client après autant d’échanges respectueux. Un minimum de suivi ou de courtoisie aurait suffi — inutile de prendre les gens de haut."

"Les combinaisons sont supers agréables et résistantes. Le service client est top, je me suis trompé dans la taille et j’ai pu renvoyer et recevoir une nouvelle combinaison très rapidement .) Merci beaucoup Sen No Sen"

"Très bien comme d'habitude"

"Pro et rapide Execellents conseils pour accompagner le choix du matériel. Ne cherchez pas plus loin."

"Une des meilleures marques de néoprène sur le marché ! Vous pouvez y allez les yeux fermés !"

"Commande reçu très rapidement, qualité excellente, je le recommande !! Combinaison très agréable."

"combinaison 4/3 sur mesure parfaite! contact client super sympa! tu surfes en gironde tu achetes Sen no Sen!"

"Toujours aussi satisfait des produits de la marque. Durables et agréables! De plus le SAV aux petits oignons!"

"J'utilise les combinaisons SenNoSen en surf, wing, kite, j'en suis très content. Chaudes et souples, la finition est vraiment de haute qualité. Le zip 180° est simplement génial: aucune entrée d'eau, facile à fermer, aucune gène à la rame. Dispo dans toutes les épaisseurs, avec cagoule, et couleurs customisables, on ne peut pas faire mieux. Bravo."

"Super combi Et surtout livraison ultra rapide!!!( environ 1h30 après la commande) ;)"

"Parfait pro gentil un shop top A bientôt pour la suite combinaison etc..."

"Excellent service, tout comme la qualité haut de gamme des produits. Merci!"

"Design, qualité, durée de vie... ma marque favorite des des années! merci à vous!!!!!"

"Des très bon produits, de qualité. J’ai plusieurs combi, des vêtements, casquette… j’adore 😊 Commercialement parlant rien à dire. J’attends le retour des casquettes 🧢 Continuez comme ça 🤙"

"Achat palmes Kpaloa avec conseils par téléphone auparavant, rien à redire. Certe le prix ne laisse pas indifférent mais on ne les trouve pas partout. Super matériel. Bonne continuation."

"Article (hoodie) commandé sur Internet après appel téléphonique à la boutique pour des renseignements sur un choix de taille. Personne très agréable et de très bons conseils. Envoi rapide, mais l'article a été envoyé sans protection, directement dans un carton, qui plus est, était beaucoup trop grand pour l'article en question. A l'arrivée, un gros trou dans le carton, heureusement sans conséquence pour le sweat rose, mais cela aurait pu se terminer par une belle tâche 😬...et un sweat inutilisable.... Je laisse 5 étoiles car articles de super qualité, je recommande."

"Combinaison Pierre Louis Coste 4/3 de qualité et top pour les sessions d’hiver. Une marque et un état d’esprit qui fait plaisir dans le monde du surf ! Merci Mathieu 🤙."

"Parfait Petit cadeau inside ! Mot personnalisé Adorable Merci beaucoup Je recommande +++"

"Après l’essai de la combi Yamamoto je ne peux que recommander: chaleur et confort inégalés Service client au top et réactif Merci!"

"Pas encore testé la combi mais le produit est bien finit, hâte d'aller à l'eau avec !"

"Expérimentée, professionnelle, efficace et sympathique. Toute l'équipe Sen No Sen prodigue les bons conseils et sait vous recevoir. Pour couronner le tout, le matos y est d'excellentes qualités. Les vêtements fabriqués en Europe sont la cerise sur le gâteau"

"Avec Mathieu chez SNS pas de blabla. En plus d’etre un mec sympa et tres abordable, une approche pro, une connaissance du produit sur le bout des ongles. Le customer service, conseils pre et apres vente sont au top: BC+ shop devrait vivement s’en inspirer car bien largué en la matière!!!!! Des matieres premieres naturelles utilisées en plus de la qualité/ resistance des produits. Highly recommend SNS - get in touch with Mathieu. Friendly fella, he knows his stuff and his products are just on top of the game by far."

"Certainement la meilleure combinaison que j’ai eu ! Super qualité, et service sérieux."

"Pantalon ultra doux, excellente coupe, tout est pensé dans les moindres détails jusqu'à la braquette! Le tissu attire et accroche parfois les poussières il faut prévoir un rouleau pour le mettre propre. Un vêtement dans lequel je me sens bien."

"Parfait! Article reçu rapidement. Petit couac sur la taille, l’échange s’est fait en un éclair avec un accompagnement au top ! J’adore l’état d’esprit de proposer des produits de qualité à tarif très bien placé, il y a une vrai démarche réfléchie. Je recommande !!"

"Combinaison 3/2 Yulex achetée le mercredi matin sur le site internet, reçue le jeudi matin. J'ai rarement vu une livraison gratuite aussi efficace ! Egalement de bons conseils avant la commande sur la taille notamment. Ils se sont avérés très judicieux ! Pour finir, la combinaison au top évidemment. Super souple, confort, belle, rien à redire... Merci encore :)"

"Produit de super qualité et un service client que vous ne trouverez chez aucune major du surf. Alex a été hyper disponible et de très bons conseils pour choisir ma combinaison, allant jusqu'à échanger le modèle initialement choisi pour s'assurer que j'ai le meilleur fit possible. Merci SenNoSen pour vos supers produits et une qualité de service inégalée."

"Sen no Sen? Une équipe super dynamique, très bons conseils concernant les combinaisons, une réactivité sur les différentes questions que je pouvais avoir. Et les combinaisons sont justes incroyables et super bien taillées. Je recommande vivement Sen no Sen"

"Super expérience ! J’ai contacté la marque pour des infos sur une combinaison pour mon copain : réponse rapide, aide au choix, contact pour tenir au courant de l’arrivée de la commande. Pour l’instant il n’a pas pu la tester en conditions mais déjà elle est magnifique ! Vraiment ravie :)"

"Combinaison 4/3 limestone. J'avais une petite hésitation sur la taille et Alex m'a conseillé de rester sur mon MT habituel. Combi testée le lendemain dans de l'eau à 14° : impec pour la chaleur et surtout très facile à enfiler et enlever, bien plus que ma psycho tech précédente. Au top pour le moment, on verra à l'usage."

"Pas de visite de la boutique physique mais une commande effectuée via le site internet. Combinaison d'une qualité supérieure à toutes celles connues chez d'autres marques. Un petit problème de taille réglé par le service client par une possibilité offerte de choisir entre plusieurs solutions. On dit que l'on mesure la qualité d'un homme à ses actes et non à ses paroles. Sen no sen est en phase entre ses valeurs et ses actions. Qualité d'exception garantie. Il est bon de trouver une entreprise avec de telles valeurs de nos jours. Je recommande cette marque à toutes personnes qui souhaiteraient s'équiper avec du matériels de qualités et pouvoir bénéficier d'un service après vente qui l'est tout autant."

"Les vêtements de la boutique Sen no sen sont toujours d’excellente qualité, le design est top, le service client est exceptionnel . À recommander les yeux fermés !"

"Très bons conseils pour ma combinaison que ce soit en magasin puis avec Alex par téléphone. Livraison très rapide. Impeccable, je recommande."

"super contact! très à l'écoute pour ma commande ( erreur de taille et échange effectué rapidement). matériel de qualité que ce soit pour les combinaisons ou le textile !!"

"Ils m’ont vendu une casquette qui a déteint au contact du sel de la mer. Et cela les a amusés (smiley dans leur réponse écrite). C’est très amusant de vendre des produits défectueux à ses clients et d’en rigoler. Donc pour résumer une pseudo marque de surfeurs qui vend des vêtements qui déteignent au contact du sel de la mer. Et surtout on ne propose pas d’échange. Pingres comme ils sont!! Honteux"

"2ème commande passée via la site. Super conseil et produits au top ! Les combinaisons sont de superbes qualités ! Je recommande"

"Hello, Combinaison 4/3 commandée et testée 1 fois = le top. En plus Mathieu te joint un mot personnalisé et manuscrit avec l'envoi. C'est pas grand chose mais c'est le détail qui fait plaisir. Raphaël"

"Voilà maintenant des année que je porte fièrement les produits de cette marque. Quel plaisir de véhiculer les valeurs des gens de l ocean. De plus les années passent et la qualité ne s altère pas. Longue vie à Sen No Sen bravo"

"Cela fait plusieurs années que je surfe avec les combinaisons SEN NO SEN et je n'ai jamais été déçu! la qualité des matériaux , les patrons, le confort, leur durabilité. En fait rien à reprocher ce sont de bonnes combinaisons pour surfer toute l'année au chaud."

"Combi reçue rapidement, c'est ma 2eme combi commandée chez sns, Très bonne qualité, boite sérieuse. 3eme en commande prochainement. J'ai beaucoup apprécié le petit dessin dans la boite carton."

"Combinaisons au top. 2/2mm + 3/2mm depuis 2 ans et elles ne bougent pas. Souples / légères et de qualités. Shop et fringues toujours bien fournis, idéal pour achats perso et cadeaux."

"Client SEN NO SEN depuis plus de 15 ans, le matériel et le textile sont de très bonne qualité. J'ai eu la chance de rider dans tous les océans du Globe en Combinaisons Limestone 4-3, 3-2, shorty ML ou shorty et le confort est là, la longévité aussi. Et enfin, au-delà de la qualité intrinsèque des produits, c'est une marque dont le textile est conçu en Europe, ça compte de savoir que je ne porte pas le sang et la sueur d'enfants exploités en Asie ! :)"

"Super boutique, chaleureuse, accueil et conseils au top... En ce qui concerne les combinaisons énorme coup de coeur pour les derniers modèles en Limestone... Super chaud, super flex, et increvable pour peu qu'on en prenne soin sans la laisser pourrir dans le coffre. Franchement absolument rien a redire, qualité prix imbattable!"

"Super combi, belle finition, et en plus resistante dans la durée, pour ma part j'ai choisi me modele YULEX respectueux de l'environnement ! C'est cool qu'une marque de surf prenne soin et pense a l'environnement ! je recommande"

"j'ai acheté une combinaison 4/3 limestone colori orange ( yes enfin des combi qui sortent du noir banale) ; qualité impeccable , meilleur ressenti qu'une 5/3 normale . Je recommande vivement"

"Du très bon matos, des combinaisons très agréables chaudes et chics, et une collection surfwear toujours au top. Et qui plus est, géré par un local sympa et pro. Surf Up !"

"Combinaisons irréprochables (stretchs, bien coupées) fidèle depuis plusieurs années, je vous assure qu'avec un bon entretien leurs durées de vie sont très bonnes."

"Tous nos moniteurs utilisent les combinaisons Sen no sen toute l'année et en sont ravis. Très bonne qualité pour un grand confort."

"Heureux propriétaire d'une combinaison 4-3 et d'une 3-2 ! Super combi, confortable et facile à enfiler et INUSABLE ! Je vote LOCAL 🤙!"

"La Boutique du bodyboard du Bassin d'Arcachon et Bordeaux ! Tenue par des amoureux du sport, toujours à l'écoute et prêts à conseiller. Créateurs et distributeurs de leurs propres produits : boards sur mesure, combinaisons maison au top, prêt à porter surf Sen No Sen... Un incontournable !"